删除你的 Naryu 账户或数据
Naryu,由 Murat Can Umit 运营。最后更新:2026年11月11日。
你可以随时在应用内删除 Naryu 账户及其中的一切。你也可以在不关闭账户的情况下,单独删除某些数据。如果你已经没有这个应用,写信给我们,我们会替你处理。
在应用内
- 在你中打开设置。
- 点按隐私与数据。
- 点按删除我的账户。
- 在询问「删除你的账户?」的界面上,点按删除确认。
如果你在过去十五分钟内登录过,删除会立即执行。否则暂时不会删除任何内容,我们会改为通过电子邮件给你发送一个确认链接,你在手机上打开它时删除才会完成。这个链接只能使用一次,而且只在很短的时间内有效。无论哪种情况,删除一旦执行就无法撤销。
设置这一步,是因为这是 Naryu 中唯一无法撤回的操作,而别人拿起的手机不应该能执行它。
如果你已经卸载了应用
请用你登录时使用的电子邮箱写信到support@naryu.ai,请我们删除你的账户。邮件来自这个地址,我们才能确认请求出自你本人。处理完成后我们会告诉你。
只删除部分数据
想移除不希望我们保存的内容,不必关闭账户。以下每一项都可以单独使用:
- 一条日志记录。在仪式中打开日志,打开这条记录,点按删除,并在「删除这条记录?」中确认。这条记录以及一起记下的心情会被永久删除。
- 一段好友关系。在缘分中打开好友,选择对方,点按移除好友,并在「要移除这位好友吗」中确认。你们双方的连接都会结束,所以你也会从对方的列表中消失。
- 一份保存的配对比较。在缘分中,点按你保存的解读上的移除,并在「从你的列表中移除?」中确认。它会从你的列表中消失。
- 你的出生信息、名字或个人资料中的任何其他内容。在设置中打开出生信息,在你的资料界面修改你想改的内容,然后点按保存更改。你的星盘和解读会根据新的信息重新生成,旧的不会保留。
如果你想删除的内容不在这个列表中,请用你登录时使用的邮箱写信到support@naryu.ai,告诉我们是什么。
删除账户会清除什么
以下所有内容都会被永久清除:
- 你的个人资料:你的名字、电子邮箱,以及出生日期、时间和地点
- 你的星盘和为你生成的每一份解读
- 你的日志记录和记下的心情
- 你发给我们的所有反馈
- 你的每日内容
- 你的好友关系,从双方同时移除,对方的列表也不会再显示你
- 你的邀请码和推荐记录
- 我们这边的订阅记录
哪些不会删除,以及原因
有四条记录会保留,但没有一条能识别你。每一条都以单向加密哈希作为键,只包含一个事实,到期后会自动消失。任何一条都无法还原成某个人、某个邮箱或某个名字。
- 你的邮箱已经领取过一次性欢迎礼物。Naryu 为每位新用户只送一次这份礼物。没有这条记录,同一个邮箱就可以反复删除并重新登录,无限次领取。这条记录保留一年。
- 上一次请求重新核对订阅的时间。它只用来拉开重复请求的间隔,几小时内就会失效。
- 上一次生成数据导出的时间。同上,也会以同样的方式失效。
- 登录尝试计数器,用来防止登录页面被大量请求轰炸。它同样会自动失效。
有两份日志会在账户删除后保留。我们的函数日志会把一个经过哈希处理的引用保留十四天。我们的请求日志会把请求来源的网络地址保留九十天,以便调查滥用和服务中断。两者记录的都是发生过请求,而不是你是谁:没有名字、没有邮箱、没有出生信息、没有日志,也没有解读。两者都会自动删除。
你的购买记录由 Apple 和 Google 保存,而不是我们,依据的是它们各自的条款。删除 Naryu 账户不会取消正在生效的订阅。请在 App Store 或 Google Play 中取消,否则它会继续续订。
问题
请写信到support@naryu.ai。我们收集什么以及为什么收集,完整说明见隐私政策。