Supprimer ton compte Naryu ou tes données

Naryu, exploité par Murat Can Umit. Dernière mise à jour le 11 novembre 2026.

Tu peux effacer ton compte Naryu et tout ce qu'il contient à tout moment, depuis l'appli. Tu peux aussi supprimer certaines de tes données sans fermer ton compte. Si tu n'as plus l'appli, écris-nous et nous le ferons pour toi.

Depuis l'appli

Dans Toi, ouvre Réglages.
Touche Confidentialité et données.
Touche Supprimer mon compte.
Sur l'écran qui demande Supprimer ton compte ?, confirme en touchant Supprimer.

Si tu t'es connecté au cours des quinze dernières minutes, l'effacement a lieu tout de suite. Sinon, rien n'est encore supprimé : nous t'envoyons à la place un lien de confirmation par e-mail, qui termine l'effacement quand tu l'ouvres sur ton téléphone. Le lien ne fonctionne qu'une fois et seulement pendant peu de temps. Dans les deux cas, une fois l'effacement lancé, il est irréversible.

Cette étape existe parce que c'est la seule action de Naryu qui ne peut pas être annulée, et un téléphone ramassé par quelqu'un d'autre ne doit pas pouvoir la déclencher.

Avant de supprimer, tu voudras peut-être récupérer tes données. Le même écran propose Télécharger mes données, qui te donne une copie lisible de tout ce que Naryu conserve sur toi. Une fois le compte supprimé, nous ne pouvons plus la produire.

Si tu as déjà désinstallé l'appli

Écris à support@naryu.ai depuis l'adresse e-mail avec laquelle tu t'es connecté, et demande-nous de supprimer ton compte. C'est l'envoi depuis cette adresse qui nous permet de savoir que la demande vient de toi. Nous te confirmerons quand ce sera fait.

Supprimer seulement une partie de tes données

Tu n'as pas besoin de fermer ton compte pour retirer quelque chose que tu préfères que nous ne gardions pas. Chacune de ces actions fonctionne indépendamment :

Une entrée du journal. Dans Rituels, ouvre Journal, ouvre l'entrée, touche Supprimer et confirme à la question Supprimer cette entrée ? L'entrée et l'humeur notée avec elle sont effacées définitivement.
Une amitié. Dans Liens, ouvre Amis, choisis la personne, touche Retirer l'ami et confirme à la question Retirer cette personne de tes amis ? Le lien prend fin pour vous deux, tu disparais donc aussi de sa liste.
Une comparaison enregistrée. Dans Liens, touche Retirer sur une lecture que tu as enregistrée et confirme à la question Retirer ceci de ta liste ? Elle disparaît de ta liste.
Tes données de naissance, ton nom ou toute autre information de ton profil. Dans Réglages, ouvre Données de naissance, modifie ce que tu veux sur l'écran Tes informations et touche Enregistrer. Tes thèmes et tes lectures sont recalculés à partir des nouvelles valeurs, et les anciens ne sont pas conservés.

Si ce que tu veux retirer ne figure pas dans cette liste, écris à support@naryu.ai depuis l'adresse avec laquelle tu t'es connecté et dis-nous de quoi il s'agit.

Ce que la suppression de ton compte efface

Tout ce qui suit est effacé définitivement :

Ton profil : ton nom, ton adresse e-mail, ainsi que la date, l'heure et le lieu de ta naissance
Tes thèmes et chaque lecture générée pour toi
Les entrées de ton journal et les humeurs que tu as notées
Tout retour que tu nous as envoyé
Ton contenu quotidien
Tes amitiés, retirées des deux côtés, pour que la liste de l'autre personne ne t'affiche plus
Ton code d'invitation et tes données de parrainage
Ton dossier d'abonnement chez nous

Ce qui n'est pas supprimé, et pourquoi

Quatre enregistrements subsistent, et aucun ne te nomme. Chacun est indexé par une empreinte cryptographique à sens unique, ne contient qu'un seul fait et expire de lui-même. Aucun ne permet de remonter à une personne, une adresse e-mail ou un nom.

Le fait que ton adresse e-mail a déjà reçu son cadeau de bienvenue unique. Naryu offre ce cadeau une seule fois à chaque nouvelle personne. Sans cet enregistrement, la même adresse pourrait supprimer son compte puis se reconnecter pour le recevoir encore, sans limite. Il est conservé un an.
Le moment de la dernière demande de revérification de l'abonnement. Il sert uniquement à espacer les répétitions et expire en quelques heures.
Le moment du dernier export de données. Même principe, et il expire de la même façon.
Un compteur de tentatives de connexion, pour qu'une page de connexion ne puisse pas être bombardée de requêtes. Il expire lui aussi de lui-même.

Deux journaux techniques survivent au compte. Notre journal des fonctions conserve une référence hachée pendant quatorze jours. Notre journal des requêtes conserve l'adresse réseau d'où venait une requête pendant quatre-vingt-dix jours, afin que nous puissions enquêter sur les abus et les pannes. Tous deux enregistrent que des requêtes ont eu lieu, pas qui tu es : ni nom, ni adresse e-mail, ni données de naissance, ni journal, ni lectures. Tous deux sont supprimés automatiquement.

Ton historique d'achats est conservé par Apple et Google, pas par nous, selon leurs propres conditions. Supprimer ton compte Naryu ne résilie pas un abonnement en cours. Résilie-le dans l'App Store ou sur Google Play, sinon il continuera à se renouveler.

Questions

Écris à support@naryu.ai. Tout ce que nous collectons et pourquoi est expliqué dans la politique de confidentialité.