Radera ditt Naryu-konto eller dina uppgifter

Naryu, drivs av Murat Can Umit. Senast uppdaterad 11 november 2026.

Du kan radera ditt Naryu-konto och allt i det när som helst, direkt i appen. Du kan också radera enskilda uppgifter utan att avsluta kontot. Om du inte har appen längre kan du mejla oss, så gör vi det åt dig.

I appen

Öppna Inställningar under Du.
Tryck på Integritet och data.
Tryck på Radera mitt konto.
Bekräfta på skärmen som frågar Radera ditt konto? genom att trycka på Radera.

Om du har loggat in under de senaste femton minuterna raderas allt direkt. Annars raderas ingenting än, och vi mejlar dig i stället en bekräftelselänk, som slutför raderingen när du öppnar den i telefonen. Länken fungerar bara en gång och bara en kort stund. Hur som helst går raderingen inte att ångra när den väl har skett.

Steget finns för att det här är den enda åtgärden i Naryu som inte går att ta tillbaka, och en telefon som någon annan har plockat upp ska inte kunna utföra den.

Innan du raderar kanske du vill ha dina uppgifter. På samma skärm finns Ladda ner mina uppgifter, som ger dig en läsbar kopia av allt Naryu har om dig. När kontot är borta kan vi inte ta fram den.

Om du redan har tagit bort appen

Mejla support@naryu.ai från den e-postadress du loggade in med och be oss radera ditt konto. Att mejlet kommer från den adressen är hur vi vet att begäran är din. Vi bekräftar när det är gjort.

Radera bara en del av dina uppgifter

Du behöver inte avsluta kontot för att ta bort något du hellre vill att vi inte sparar. Var och en av de här fungerar för sig:

En dagboksanteckning. Öppna Dagbok under Ritualer, öppna anteckningen, tryck på Radera och bekräfta frågan Radera den här anteckningen? Anteckningen och humöret du registrerade med den raderas för gott.
En vänskap. Öppna Vänner under Band, välj personen, tryck på Ta bort vän och bekräfta frågan Ta bort den här vännen? Kontakten upphör för er båda, så du försvinner också från den andras lista.
En sparad jämförelse. Tryck på Ta bort vid en läsning du har sparat under Band och bekräfta frågan Ta bort det här från din lista? Den försvinner från din lista.
Dina födelseuppgifter, ditt namn eller något annat i din profil. Öppna Födelseuppgifter i Inställningar, ändra det du vill på skärmen Dina uppgifter och tryck på Spara ändringar. Dina horoskop och läsningar tas fram på nytt utifrån de nya uppgifterna, och de gamla sparas inte.

Om det du vill ta bort inte finns i listan kan du mejla support@naryu.ai från adressen du loggade in med och berätta vad det gäller.

Det här raderas när du raderar ditt konto

Allt nedan raderas för gott:

Din profil: ditt namn, din e-postadress och datum, tid och plats för din födelse
Dina horoskop och varje läsning som tagits fram åt dig
Dina dagboksanteckningar och humören du har registrerat
All feedback du har skickat till oss
Ditt dagliga innehåll
Dina vänskaper, borttagna från båda håll, så att den andras lista inte längre visar dig
Din inbjudningskod och dina värvningsuppgifter
Dina prenumerationsuppgifter hos oss

Det här raderas inte, och varför

Fyra poster finns kvar, och ingen av dem namnger dig. Var och en lagras under en kryptografisk envägshash, innehåller ett enda faktum och löper ut av sig själv. Ingen av dem kan spåras tillbaka till en person, en e-postadress eller ett namn.

Att din e-postadress redan har fått sin engångsvälkomstgåva. Naryu ger varje ny användare den gåvan en gång. Utan den här posten skulle samma adress kunna radera och logga in igen för att få den om och om igen. Den sparas i ett år.
När en ny kontroll av prenumerationen senast begärdes. Den finns bara för att sprida ut upprepningar och löper ut inom några timmar.
När en dataexport senast togs fram. Samma sak, och den löper ut på samma sätt.
En räknare för inloggningsförsök, så att en inloggningssida inte kan överbelastas. Även den löper ut av sig själv.

Två loggar finns kvar efter kontot. Vår funktionslogg sparar en hashad referens i fjorton dagar. Vår förfrågningslogg sparar nätverksadressen en förfrågan kom från i nittio dagar, så att vi kan utreda missbruk och avbrott. Båda registrerar att förfrågningar har gjorts, inte vem du är: inget namn, ingen e-postadress, inga födelseuppgifter, ingen dagbok och inga läsningar. Båda raderas automatiskt.

Din köphistorik finns hos Apple och Google, inte hos oss, enligt deras egna villkor. Att radera ditt Naryu-konto avslutar inte en aktiv prenumeration. Avsluta den i App Store eller Google Play, annars fortsätter den att förnyas.

Frågor

Mejla support@naryu.ai. Hela bilden av vad vi samlar in och varför finns i integritetspolicyn.