Slet din Naryu-konto eller dine data

Naryu, drevet af Murat Can Umit. Senest opdateret 11. november 2026.

Du kan slette din Naryu-konto og alt i den når som helst, direkte i appen. Du kan også slette enkelte data uden at lukke din konto. Hvis du ikke længere har appen, så skriv til os, så gør vi det for dig.

I appen

Åbn Indstillinger under Du.
Tryk på Privatliv og data.
Tryk på Slet min konto.
Bekræft på skærmen, der spørger Slet din konto?, ved at trykke på Slet.

Hvis du har logget ind inden for de sidste femten minutter, bliver der slettet med det samme. Ellers bliver intet slettet endnu, og vi sender dig i stedet et bekræftelseslink på mail, som gør sletningen færdig, når du åbner det på telefonen. Linket virker kun én gang og kun i kort tid. Uanset hvad kan sletningen ikke fortrydes, når den først er sket.

Trinnet findes, fordi det er den eneste handling i Naryu, der ikke kan gøres om, og en telefon, som en anden har samlet op, skal ikke kunne udføre den.

Før du sletter, vil du måske have dine data. På samme skærm finder du Download mine data, som giver dig en læsbar kopi af alt, hvad Naryu har om dig. Når kontoen er væk, kan vi ikke lave den.

Hvis du allerede har fjernet appen

Skriv til support@naryu.ai fra den mailadresse, du loggede ind med, og bed os slette din konto. At beskeden kommer fra den adresse, er sådan vi ved, at anmodningen er din. Vi bekræfter, når det er gjort.

Slet kun nogle af dine data

Du behøver ikke lukke din konto for at fjerne noget, du helst vil have, at vi ikke gemmer. Hver af disse virker for sig:

En dagbogsnote. Åbn Dagbog under Ritualer, åbn noten, tryk på Slet, og bekræft spørgsmålet Slette denne note? Noten og det humør, du registrerede med den, er slettet for altid.
Et venskab. Åbn Venner under Bånd, vælg personen, tryk på Fjern ven, og bekræft spørgsmålet Fjern denne ven? Forbindelsen ophører for jer begge, så du forsvinder også fra den andens liste.
En gemt sammenligning. Tryk på Fjern ved en læsning, du har gemt, under Bånd, og bekræft spørgsmålet Fjern det her fra din liste? Den forsvinder fra din liste.
Dine fødselsoplysninger, dit navn eller noget andet i din profil. Åbn Fødselsoplysninger i Indstillinger, ret det, du vil, på skærmen Dine oplysninger, og tryk på Gem ændringer. Dine horoskoper og læsninger bliver lavet igen ud fra de nye oplysninger, og de gamle bliver ikke gemt.

Hvis det, du vil have fjernet, ikke står på listen, så skriv til support@naryu.ai fra den adresse, du loggede ind med, og fortæl os, hvad det er.

Det bliver slettet, når du sletter din konto

Alt nedenfor slettes for altid:

Din profil: dit navn, din mailadresse og dato, tidspunkt og sted for din fødsel
Dine horoskoper og alle læsninger, der er lavet til dig
Dine dagbogsnoter og de humør, du har registreret
Al feedback, du har sendt os
Dit daglige indhold
Dine venskaber, fjernet fra begge sider, så den andens liste ikke længere viser dig
Din invitationskode og dine henvisningsoplysninger
Dine abonnementsoplysninger hos os

Det bliver ikke slettet, og hvorfor

Fire registreringer bliver tilbage, og ingen af dem nævner dig. Hver er gemt under en kryptografisk envejs-hash, indeholder et enkelt faktum og udløber af sig selv. Ingen af dem kan føres tilbage til en person, en mailadresse eller et navn.

At din mailadresse allerede har fået sin engangsvelkomstgave. Naryu giver hver ny bruger den gave én gang. Uden denne registrering kunne den samme adresse slette og logge ind igen for at få den igen og igen. Den gemmes i et år.
Hvornår der sidst blev bedt om en ny kontrol af abonnementet. Den findes kun for at sprede gentagelser og udløber inden for timer.
Hvornår der sidst blev lavet en dataeksport. Det samme, og den udløber på samme måde.
En tæller for loginforsøg, så en loginside ikke kan bombarderes. Den udløber også af sig selv.

To logfiler overlever kontoen. Vores funktionslog gemmer en hashet henvisning i fjorten dage. Vores anmodningslog gemmer den netværksadresse, en anmodning kom fra, i halvfems dage, så vi kan undersøge misbrug og nedbrud. Begge registrerer, at der var anmodninger, ikke hvem du er: intet navn, ingen mailadresse, ingen fødselsoplysninger, ingen dagbog og ingen læsninger. Begge slettes automatisk.

Din købshistorik ligger hos Apple og Google, ikke hos os, under deres egne vilkår. Når du sletter din Naryu-konto, bliver et aktivt abonnement ikke opsagt. Opsig det i App Store eller Google Play, ellers fortsætter det med at blive fornyet.

Spørgsmål

Skriv til support@naryu.ai. Hele billedet af, hvad vi indsamler og hvorfor, står i privatlivspolitikken.