Introduzione
Naryu prende i tuoi dati di nascita, ne calcola un tema e trasforma quel tema in letture scritte in un linguaggio semplice. Il calcolo è nostro ed è deterministico. Le parole le scrive un sistema di IA, cosa che l'app dice nella schermata in cui inserisci i tuoi dati. Questo documento descrive che cosa l'app e i nostri server fanno davvero con ciò che ci dai.
Le informazioni che raccogliamo
Il tuo account: un indirizzo e-mail, oppure l'identificativo dell'account se accedi con Google o Apple. Non esistono account anonimi. Se accedi con Apple, conserviamo anche il token che Apple ci fornisce, così che cancellare il tuo account possa chiudere anche quell'accesso.
I tuoi dati di nascita: data, ora e luogo. Sei tu a dirci se l'ora è nota, e un tema si calcola in modo diverso quando non lo è. Il tuo nome di nascita completo, quando ce lo dai per una lettura numerologica.
Il tuo sesso biologico, che alcune delle tradizioni da cui leggiamo utilizzano.
Quello che scegli di dirci di te: la tua identità di genere, dove vivi ora, gli obiettivi che scegli, se la tua giornata ruota attorno al mattino o alla sera, la tua situazione sentimentale e come descrivi la tua vita di coppia, e per una lettura feng shui, verso dove guarda la tua casa, come è orientata e il periodo in cui è stata costruita.
Quello che scrivi e conservi: le voci di diario, le letture che hai ricevuto, le amicizie che stringi nell'app e qualsiasi commento tu ci mandi. Conserviamo anche le risposte e i risultati dei questionari che compili, e i tuoi progressi nelle lezioni con le tue risposte ai quiz.
Dati di funzionamento: la lingua in cui gira l'app, un token del dispositivo se attivi le notifiche, e lo stato del tuo abbonamento. Conserviamo anche la versione e la data di ogni consenso che dai. I tuoi acquisti: il tuo abbonamento, ogni acquisto una tantum che fai e i giorni di Premium che ti dà un premio per invito.
Come usiamo le tue informazioni
I tuoi dati di nascita alimentano il calcolo. Le letture le scrive un sistema di IA, ed ecco che cosa gli inviamo:
Il tuo nome e il nome che dai a un partner quando chiedi una lettura di relazione.
Il tema dell'altra persona, quando chiedi una lettura che mette a confronto due persone. Quando quella persona è qualcuno che hai accettato come amico nell'app, nella lettura entrano anche il nome che ci ha dato e il suo tema.
Una domanda che scrivi tu, quando chiedi una lettura su un momento.
La fotografia di una stanza e il nome che dai a quella stanza, quando chiedi una lettura feng shui.
La tua carta calcolata, che nasce dalla tua data, dalla tua ora e dal tuo luogo di nascita. In una lettura sul luogo porta le linee planetarie più vicine al tuo luogo di nascita, calcolate dalle sue coordinate, e non le coordinate stesse. Il tema è esatto, quindi da esso si possono ricavare la tua data, la tua ora e il tuo luogo di nascita. Con esso partono i numeri su cui lavora una lettura numerologica, che nascono dal tuo nome di nascita completo, e i valori su cui lavorano le tradizioni cinesi, che nascono dal tuo anno di nascita e dal tuo sesso biologico.
Quello che ci dici sulla tua situazione sentimentale, come descrivi la tua vita relazionale e il tuo stile sociale, gli obiettivi che scegli e le etichette dei questionari che compili.
La data e l'ora attuali dove ti trovi, con il nome del tuo fuso orario, perché una lettura possa parlare di oggi, di questa settimana o della stagione. Il fuso è quello del luogo in cui vivi ora, quando ce lo hai detto, e altrimenti quello del tuo luogo di nascita. Inviamo anche la lingua in cui gira l'app, perché le parole tornino in quella lingua.
Su quale parte della giornata si appoggia il tuo giorno, il mattino o la sera. Quando non ce lo hai detto, viene inviato il mattino.
Le scelte che fai per una lettura: che tipo di relazione dai a un partner, quanto deve durare una meditazione, su che cosa deve raccogliersi e con quale stato d'animo ci entri, e su quale tradizione numerologica o su quale questionario stai chiedendo. Inviamo anche di che cosa parla una domanda su un momento, e verso dove guarda la tua casa, verso dove siede e in quale periodo è stata costruita.
Il risultato a cui è arrivato un questionario, quando chiedi una lettura su quel questionario. Non le risposte che hai dato: quelle restano con noi.
Dove vivi ora, quando ce lo hai detto, come il tuo tema ricalcolato per quel luogo: il segno ascendente lì, il punto più alto visibile, il medio cielo, e i corpi che si fanno avanti. Il luogo stesso non parte, solo il nome del suo fuso orario, che spesso è il nome di una città. Anche una lettura del tuo anno, di un momento o di una domanda che fai viene calcolata per quel luogo.
Quando chiedi un consiglio per uno stato d'animo, inviamo lo stato d'animo che hai scelto, una di cinque parole, e il cielo di quel giorno. Nulla di questo è legato a te, e le parole che tornano sono le stesse per tutti quelli che scelgono quello stato d'animo quel giorno in quella lingua.
Il sistema di IA è Amazon Nova Pro, che raggiungiamo attraverso Amazon Bedrock. Amazon Web Services lo gestisce per noi come responsabile del trattamento: negli Stati Uniti per il servizio che risponde a us-east-1 e nell'Unione europea per quello che risponde a eu-central-1. Dentro ciascuno dei due, la tua richiesta può essere elaborata in qualunque regione di quella geografia.
Ogni nostra risposta che contiene parole scritte dal sistema di IA è contrassegnata come generata dall'IA in una forma leggibile dalle macchine, come chiede l'articolo 50(2) del regolamento UE sull'IA: indica le parti scritte dal sistema di IA e assegna loro il tipo di fonte digitale IPTC trainedAlgorithmicMedia. L'esportazione dei tuoi dati mantiene quel contrassegno su ogni lettura che contiene, e un'immagine che condividi dall'app porta lo stesso contrassegno IPTC nei suoi metadati.
Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo a scopo pubblicitario. In Naryu non ci sono pubblicità né software pubblicitario.
Archiviazione, cifratura e sicurezza
I tuoi campi sensibili vengono cifrati uno per uno, con una chiave che gestiamo noi, prima di essere scritti, e in aggiunta alla cifratura che lo strato di archiviazione già applica. Alcuni record restano leggibili per il servizio, protetti solo dalla cifratura dello strato di archiviazione: quando una riga è stata creata e aggiornata, lo stato del tuo abbonamento e il record del tuo acquisto con lo store e il numero della transazione, la lingua dell'app, il token del dispositivo per le notifiche, le tue amicizie con il loro stato e le loro date, il tuo codice invito e chi ha invitato chi, e i feedback che ci mandi.
La chiave è volutamente stretta. Nessuno in Naryu può leggere quelle tabelle a mano: una scansione amministrativa delle tabelle grezze fallisce, perché la chiave non concede la decifratura. Le uniche cose che possono leggerle sono il servizio che risponde alla tua app e l'esportazione che prepariamo per te.
Amazon Web Services conserva e tratta i tuoi dati per nostro conto in due luoghi: nell'Unione europea, a Francoforte (eu-central-1), e negli Stati Uniti, in Virginia del Nord (us-east-1). Tutto ciò che l'app conserva per il tuo account, il tuo profilo con i tuoi dati di nascita, le tue letture, il tuo diario, le tue amicizie e il tuo record di abbonamento, è conservato in entrambi nello stesso momento, perché l'app resti veloce e disponibile ovunque tu la apra. Ovunque tu viva, quindi, i tuoi dati sono in entrambi i luoghi: se ti trovi nello Spazio economico europeo, sono conservati e trattati anche negli Stati Uniti.
Per la copia negli Stati Uniti ci basiamo sulle garanzie dei termini di trattamento dei dati di Amazon Web Services: il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali quando il destinatario è certificato nel suo ambito e, altrimenti, le clausole contrattuali standard della Commissione europea.
Se ti trovi in Turchia, i tuoi dati sono trasferiti all'estero ai sensi dell'articolo 9 della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK), sulla base di contratti standard.
Il sistema di IA che scrive le tue letture funziona nelle stesse due aree geografiche: una richiesta servita in us-east-1 è elaborata negli Stati Uniti, e una servita in eu-central-1 nell'Unione europea. All'interno di ciascuna, qualsiasi regione di Amazon Web Services di quell'area può rispondere, quindi nell'Unione europea non solo Francoforte.
I tuoi diritti e le tue scelte
Vederli. Tutto quello che ci hai dato è visibile nell'app.
Portarli via. L'app può esportare i tuoi dati in una forma leggibile. Per via della cifratura qui sopra, quell'esportazione la costruisce il servizio che risponde alla tua app; è l'unica strada capace di leggere i tuoi record.
Correggerli. I tuoi dati di nascita e il tuo profilo si possono modificare in qualsiasi momento.
Cancellarli. Cancellare il tuo account elimina ogni luogo che il tuo account raggiunge, e non si può annullare. Il tuo record cliente presso RevenueCat, il nostro fornitore per gli acquisti, viene cancellato insieme. I nostri backup del database lo lasciano andare entro 35 giorni, come dice Conservazione dei dati.
Opporti o presentare reclamo. Puoi opporti a ciò che facciamo sulla base dei nostri legittimi interessi, i registri di sicurezza e la traccia dell'account descritti sotto, e allora fermiamo quel trattamento dei tuoi dati, a meno che non abbiamo motivi imperativi che prevalgano sui tuoi. Se ti trovi nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, puoi anche presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati.
Se ti trovi in Turchia. Ai sensi della legge n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK), il titolare dei tuoi dati è Murat Can Ümit, sviluppatore individuale, contatto support@naryu.ai. Trattiamo i tuoi dati per le finalità e sulle basi giuridiche che il documento sull'uso dei dati espone, articoli 5 e 6 della KVKK. Li raccogliamo con mezzi elettronici, da ciò che inserisci nell'app e da ciò che i nostri server registrano mentre l'app funziona, e li trasferiamo all'estero ai fornitori lì nominati, ai sensi dell'articolo 9.
Ai sensi dell'articolo 11 puoi chiederci se trattiamo i tuoi dati e avere informazioni su di essi, per che cosa li trattiamo e se sono usati per quello, quali terzi in Turchia o all'estero li ricevono, e puoi chiedere di rettificarli, di cancellarli o distruggerli, che quei terzi siano informati di una rettifica o di una cancellazione, opporti a un esito a tuo sfavore che derivi solo da un'analisi automatizzata ed essere risarcito del danno che un trattamento illecito ti causa. Scrivi prima a noi, rispondiamo entro 30 giorni. Se rifiutiamo, non rispondiamo in tempo o trovi la risposta insufficiente, puoi presentare reclamo all'Autorità turca per la protezione dei dati personali, il Kurul, entro 30 giorni dalla nostra risposta e in ogni caso entro 60 giorni dalla tua richiesta.
Nell'esportazione, tutto ciò che riguarda un'altra persona è descritto solo dalla relazione, mai dal nome o dall'account, così che il file che ti consegniamo non possa diventare un elenco di altre persone.
Conservazione dei dati
I dati del tuo account restano finché non li cancelli. Le letture vengono messe in cache perché l'app non le rigeneri inutilmente, e vengono rimosse insieme al tuo account.
Teniamo tre registri. Il nostro registro delle funzioni conserva un riferimento con hash per quattordici giorni. Il nostro registro delle richieste conserva l'indirizzo di rete da cui è arrivata una richiesta per novanta giorni, così possiamo indagare su abusi e interruzioni. La nostra traccia dell'account registra ogni uso della chiave che cifra i tuoi campi, con l'identificativo del tuo account e del record che ha aperto, e lo conserva per 365 giorni, così possiamo vedere che cosa ha usato la chiave e quando. Nessuno contiene il tuo nome, i tuoi dati di nascita, il tuo diario o le tue domande.
Quando segnali una lettura, conserviamo la segnalazione, che contiene il tipo di lettura, il motivo che hai scelto, la tua nota se ne hai scritta una e la lingua dell'app, insieme all'identificativo del tuo account, per 90 giorni al massimo. La persona che sviluppa Naryu legge ogni segnalazione per correggere ciò che indica.
I nostri backup del database ci permettono di riportare una tabella a qualsiasi momento degli ultimi 35 giorni. Un account cancellato resta lì fino a 35 giorni e poi sparisce anche da lì.
Sette record sopravvivono a un account cancellato, e nessuno ti nomina. Ognuno è indicizzato da un hash crittografico a senso unico, contiene un solo fatto e scade da solo: che un indirizzo email ha già ricevuto il suo regalo di benvenuto unico, che dura un anno. Quando è stata chiesta l'ultima volta una nuova verifica dell'abbonamento, che dura un minuto. Quando è stata prodotta l'ultima volta un'esportazione dei dati, che dura un'ora. Due contatori della frequenza di accesso, uno per l'indirizzo email e uno per l'indirizzo di rete da cui è arrivata una richiesta, che durano un'ora. Un link di cancellazione non usato, che dura trenta minuti. E quando è stata inviata l'ultima volta una email di conferma della cancellazione, che dura quindici minuti.
Un commento che invii nell'app arriva anche via email alla persona che sviluppa Naryu, con il tuo testo, l'indirizzo di risposta che hai scritto se ne hai dato uno e un identificativo del tuo account. Eliminare il tuo account cancella i commenti che conserviamo, ma non quell'email.
Modifiche a questa informativa
L'app scarica questi documenti dai nostri server invece di portarseli dentro, così una correzione raggiunge tutti senza aspettare un aggiornamento. Ogni documento ha una versione. Quando la versione sale, l'app ti chiede di rileggere e accettare prima di andare avanti; quando non è cambiata, non chiede nulla.
Contatti
Scrivi a support@naryu.ai. Risponde una persona, ed è lo stesso indirizzo che compare dentro l'app.