การใช้และการคุ้มครองข้อมูล

ภาพรวม

เอกสารนี้บอกว่า Naryu ประมวลผลข้อมูลใด อะไรคุ้มครองข้อมูลนั้น ใครอีกบ้างที่แตะต้อง และคุณทำอะไรได้บ้าง ในส่วนที่ทับซ้อนกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทั้งสองฉบับพูดตรงกัน เพราะทั้งสองถูกสร้างจากแหล่งเดียวกัน

ข้อมูลที่เราประมวลผล

เราประมวลผลรหัสระบุบัญชีของคุณ วัน เวลา และสถานที่เกิด เพศทางชีววิทยา สิ่งที่คุณเขียนในแอป คำอ่านที่เราสร้างให้คุณ มิตรภาพของคุณ ความคิดเห็นของคุณ สถานะการสมัครสมาชิก ภาษาของแอป และโทเค็นอุปกรณ์หากคุณเปิดการแจ้งเตือน เรายังประมวลผล ได้แก่ โทเค็นที่ Apple ให้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ชื่อเต็มตามสูติบัตรเมื่อคุณให้ไว้ อัตลักษณ์ทางเพศ ที่ที่คุณอาศัยอยู่ตอนนี้ เป้าหมาย วันของคุณเน้นช่วงเช้าหรือช่วงเย็น สถานะและชีวิตด้านความสัมพันธ์ บ้านของคุณสำหรับการอ่านฮวงจุ้ย คำตอบและผลลัพธ์ของแบบสำรวจ ความคืบหน้าในบทเรียนและคำตอบแบบทดสอบ และเวอร์ชันกับเวลาของความยินยอมแต่ละครั้งที่คุณให้ เรายังประมวลผลการซื้อของคุณ รวมถึงการปลดล็อกแบบซื้อครั้งเดียว และจำนวนวันของ Premium ที่คุณได้รับจากการชวนเพื่อน

สองสิ่งที่เราตั้งใจไม่เก็บ ภาพถ่ายห้องที่ส่งมาเพื่อคำอ่านฮวงจุ้ยจะถูกตรวจ อธิบาย แล้วทิ้ง เก็บไว้เพียงคำอ่านที่ได้ และภาพนั้นไม่เคยถูกเขียนลงที่จัดเก็บ และเมื่อคุณเทียบผังดวงกับใครสักคน ข้อมูลการเกิดของเขาจะไม่ถูกเก็บ สิ่งที่เหลืออยู่คือค่าแฮชทางเดียวของข้อมูลนั้น ใช้เพียงเพื่อจดจำการเทียบครั้งเดิม

ฐานทางกฎหมาย

เราประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านล่างนี้ วัตถุประสงค์คือสิ่งที่แอปทำจริง และฐานคือฐานทางกฎหมายที่เราอาศัยสำหรับสิ่งนั้น ได้แก่ กฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) และหากคุณอยู่ในตุรกี กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี ฉบับที่ 6698 (KVKK)

เพื่อให้บริการที่คุณขอ บนฐานข้อตกลงระหว่างเรากับคุณ (GDPR มาตรา 6(1)(b), KVKK มาตรา 5(2)(c)) ได้แก่ การดูแลบัญชีและข้อมูลการเกิดของคุณ การคำนวณผังดวงจากข้อมูลนั้น การให้ระบบ AI เขียนคำอ่านจากผังดวงนั้น การเก็บสิ่งที่คุณเขียนในบันทึก การเก็บความเป็นเพื่อนและการเปรียบเทียบที่คุณสร้าง และการบันทึกสิ่งที่คุณสมัครสมาชิก

ด้วยความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ ซึ่งไม่บังคับและถอนได้ (GDPR มาตรา 9(2)(a), KVKK มาตรา 6) ได้แก่ คำตอบของคุณในแบบสอบถามโดชา แบบสอบถามนี้ถามถึงรูปร่าง น้ำหนัก ความอยากอาหาร การย่อยอาหาร และการนอนหลับของคุณ คำตอบจึงเป็นข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ แอปจะขอความยินยอมนี้ในหน้าจอของตัวเองก่อนคำถามแรก แยกจากเอกสารเหล่านี้ หากคุณไม่ยินยอม แบบสอบถามจะไม่เริ่ม และไม่มีสิ่งอื่นใดเปลี่ยนแปลง หากคุณถอนความยินยอมในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอป คำตอบ ผลลัพธ์ และคำอ่านที่สร้างจากข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบ แบบสอบถามจักระใช้กฎเดียวกัน โดยขอความยินยอมแบบเดียวกันบนหน้าจอของตัวเองก่อนคำถามแรก และหากคุณถอนความยินยอม คำตอบ ผลลัพธ์ และคำอ่านที่สร้างจากข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบ

ด้วยความยินยอมของคุณ ซึ่งปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิด และถอนได้ (GDPR มาตรา 6(1)(a), KVKK มาตรา 5(1)) ได้แก่ รายงานข้อขัดข้องและการแจ้งเตือน คุณเปิดรายงานข้อขัดข้องได้ตอนสร้างบัญชีหรือภายหลังในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอป และการปิดจะหยุดการส่งรายงานและลบรายงานที่ยังไม่ได้ส่ง ส่วนการแจ้งเตือนคุณเปิดเองและปิดได้ในแอปหรือในการตั้งค่าโทรศัพท์ Naryu ไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์และไม่ส่งการแจ้งเตือนทางการตลาด หากวันหนึ่งสิ่งนี้เปลี่ยนไป จะเป็นไปด้วยความยินยอมของคุณและปิดไว้จนกว่าคุณจะเปิด

บนฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา คือการทำให้บริการปลอดภัยและใช้งานได้ (GDPR มาตรา 6(1)(f), KVKK มาตรา 5(2)(f)) ได้แก่ การจำกัดจำนวนคำขอและการตรวจสอบความสมบูรณ์ที่ป้องกันการใช้บริการในทางที่ผิด บันทึกคำขอระยะสั้นที่ให้เราตรวจสอบการใช้ในทางที่ผิดและเหตุขัดข้อง และระเบียนแฮชเพียงรายการเดียวที่ป้องกันไม่ให้ที่อยู่อีเมลเดียวกันรับของขวัญต้อนรับครั้งเดียวซ้ำแล้วซ้ำอีก ซึ่งรวมถึงร่องรอยบัญชีที่บันทึกการใช้คีย์ที่เข้ารหัสฟิลด์ของคุณทุกครั้ง

เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย (GDPR มาตรา 6(1)(c), KVKK มาตรา 5(2)(ç)) ได้แก่ การตอบคำขอดู ส่งออก หรือลบข้อมูลของคุณ และการเก็บบันทึกใดๆ ที่กฎหมายภาษีกำหนดให้เราเก็บ ตามระยะเวลาที่กฎหมายนั้นกำหนด ส่วนการชำระเงินทำผ่าน App Store หรือ Google Play ซึ่งเก็บบันทึกของตนเอง

การเข้ารหัสและการเก็บรักษา

ฟิลด์ที่อ่อนไหวถูกเข้ารหัสทีละฟิลด์ด้วยกุญแจที่เราดูแล ซ้อนบนการเข้ารหัสของชั้นจัดเก็บเอง และกุญแจนั้นไม่ให้ใครใน Naryu อ่านตารางเหล่านั้นด้วยมือได้ ระเบียนบางส่วนยังคงอ่านได้สำหรับบริการ และได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสของชั้นจัดเก็บข้อมูลเท่านั้น ซึ่งนโยบายความเป็นส่วนตัวระบุไว้

ข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบ บันทึกฟังก์ชันของเราเก็บการอ้างอิงที่แฮชแล้วไว้สิบสี่วัน บันทึกคำขอของเราเก็บที่อยู่เครือข่ายที่คำขอส่งมาไว้เก้าสิบวันเพื่อให้เราตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดและเหตุขัดข้องได้ และร่องรอยบัญชีของเราเก็บการใช้คีย์เข้ารหัสทุกครั้งพร้อมตัวระบุบัญชีของคุณไว้ 365 วัน ข้อมูลสำรองของฐานข้อมูลของเราย้อนหลังได้ 35 วัน บัญชีที่ถูกลบจึงออกจากข้อมูลสำรองภายใน 35 วัน มีเจ็ดระเบียนที่แฮชแล้วยังอยู่หลังบัญชีถูกลบและหมดอายุเอง นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุรายการและระยะเวลาของแต่ละระเบียนไว้

บุคคลที่สามและการเปิดเผยข้อมูล

ผู้ให้บริการจำนวนน้อยรายประมวลผลข้อมูลในนามของเรา ภายใต้สัญญา และเพียงเพื่อให้แอปทำงานได้ ได้แก่ Google สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ ความถูกต้องของแอป การแจ้งเตือน และรายงานข้อขัดข้อง Amazon Web Services สำหรับการโฮสต์ การจัดเก็บ และการตีความด้วยปัญญาประดิษฐ์ และ RevenueCat ร่วมกับ Apple และ Google สำหรับการสมัครสมาชิกและการซื้อ Apple ยังประมวลผลการลงชื่อเข้าใช้ด้วย เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple RevenueCat เก็บการสมัครสมาชิกของคุณ การปลดล็อกแบบซื้อครั้งเดียวที่คุณซื้อ และจำนวนวันของ Premium ที่รางวัลจากการชวนเพื่อนมอบให้คุณ ไว้ภายใต้ตัวระบุบัญชีของคุณ

หากคุณเปิดรายงานข้อขัดข้องไว้และแอปหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด รายงานข้อขัดข้องจะถูกส่งไปยัง Google เพื่อให้เราแก้ไขได้ รายงานนั้นมีข้อผิดพลาด รุ่นอุปกรณ์ และเวอร์ชันแอป และไม่มีรหัสระบุบัญชีของคุณ เมื่อปิดรายงานข้อขัดข้อง จะไม่มีสิ่งใดถูกส่ง

การแปลงชื่อสถานที่เป็นพิกัดเกิดขึ้นบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง ที่ที่คุณเกิดจึงไม่ถูกส่งให้บริษัทแผนที่

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Amazon Web Services จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของคุณแทนเราในสองแห่ง คือในสหภาพยุโรปที่แฟรงก์เฟิร์ต (eu-central-1) และในสหรัฐอเมริกาที่เวอร์จิเนียเหนือ (us-east-1) ทุกอย่างที่แอปเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ ได้แก่ โปรไฟล์พร้อมข้อมูลวันเกิด คำอ่าน บันทึกประจำวัน มิตรภาพ และระเบียนการสมัครสมาชิก ถูกเก็บไว้ทั้งสองแห่งพร้อมกัน เพื่อให้แอปยังเร็วและใช้งานได้ไม่ว่าคุณเปิดจากที่ใด ดังนั้นไม่ว่าคุณอาศัยอยู่ที่ใด ข้อมูลของคุณก็อยู่ทั้งสองแห่ง หากคุณอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บและประมวลผลในสหรัฐอเมริกาด้วย

สำหรับสำเนาในสหรัฐอเมริกา เราอาศัยมาตรการคุ้มครองในข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลของ Amazon Web Services ได้แก่ กรอบความเป็นส่วนตัวของข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา ในกรณีที่ผู้รับได้รับการรับรองตามกรอบนั้น และในกรณีอื่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป

หากคุณอยู่ในตุรกี ข้อมูลของคุณจะถูกโอนไปต่างประเทศตามมาตรา 9 ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี ฉบับที่ 6698 (KVKK) โดยอาศัยสัญญามาตรฐาน

ระบบ AI ที่เขียนคำอ่านของคุณทำงานในสองภูมิภาคเดียวกันนี้ คำขอที่ตอบใน us-east-1 จะถูกประมวลผลในสหรัฐอเมริกา และคำขอที่ตอบใน eu-central-1 จะถูกประมวลผลในสหภาพยุโรป ภายในแต่ละภูมิภาค รีเจียนใดก็ได้ของ Amazon Web Services ในภูมิภาคนั้นสามารถตอบคำขอได้ ในสหภาพยุโรปจึงไม่ได้มีเพียงแฟรงก์เฟิร์ต

การควบคุมข้อมูลของคุณ

การส่งออกและการลบอยู่ด้วยกันในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอป

การลบบัญชีเป็นการกระทำเดียวที่ไปถึงสิบสองแห่ง ได้แก่ โปรไฟล์ของคุณ คำอ่านที่เก็บชั่วคราว บันทึกประจำวัน ความคิดเห็น บันทึกส่วนตัวรายวัน ระเบียนการแนะนำ รหัสเชิญ มิตรภาพ ระเบียนการสมัครสมาชิก การเข้าร่วมเป็นผู้ทดสอบหากมี บัญชีลงชื่อเข้าใช้ของคุณเอง และโทเค็นที่ให้เราลงชื่อเข้าใช้ให้คุณด้วย Apple

ไฟล์ส่งออกอ่านที่เดียวกันกับที่การลบล้างออกไป สิ่งที่คุณนำติดตัวไปได้กับสิ่งที่หายไปจึงเป็นรายการเดียวกัน

ติดต่อ

เขียนมาที่ support@naryu.ai มีคนจริงตอบกลับ และเป็นที่อยู่เดียวกับที่ปรากฏอยู่ในแอป